Abonnementen

Wilt u niks missen? Wellicht is een abonnement bij CX Circle voor u of uw bedrijf interessant.

Bekijk eens de verschillende mogelijkheden.

Bekijk
abonnementen

Service Excellence: hoe ga je organisaties zo inrichten dat ze beter in staat zijn om klanten excellent te bedienen? De afgelopen jaren heeft het onderwerp en de filosofie van Service Excellence meer en meer aandacht gekregen, mede ook door de bekroonde boeken van Eric de Haan en Jean-Pierre Thomassen. In de volgende CX Circle sessie staat Service Excellence centraal. Laat je inspireren door organisaties die het service excellence gedachtegoed omarmen. Met presentaties van Butler Laurens, Royal Schiphol Group, Hans de Wolff (met cases van SUSA en Triodos bank) en De Librije